Kak Galuh menjelaskan bahwa kerja sama atau team working merupakan kata yang sering kali terlontar dan terkesan mudah. Padahal, ada aspek-aspek bagaimana team working itu bisa saja tidak terwujud. Beberapa aspek yang vital adalah cara kita memahami orang-orang yang berbeda, proses komunikasi yang baik, dan proses melunturkan ego masing-masing.
Jika ego seseorang individu itu tinggi, tidak ada proses pembelajaran. Situasi seperti itu membuat komunikasi tersekat sehingga setiap orang hanya sibuk menunjukkan bahwa dirinya yang paling baik atau paling penting.
Jadi, team working adalah suatu kegiatan yang butuh proses. Proses saling mengenal antarsesama, proses saling komunikasi antarsesama, proses memahami antarsesama, dan proses mencari solusi yang terbaik untuk kepentingan bersama.