Menurut Kak Galuh, identifikasi masalah akan menjadi sangat berharga ketika kita ingin menawarkan solusi apa yang bisa kita rekomendasikan untuk menyelesaikan masalah tersebut. Sebagai contoh masalah macet, kita coba uraikan apa yang menjadi sumber masalah tersebut. Misalnya, ada kapasitas jalan yang terlalu sempit bagi sejumlah kendaraan, atau ada PKL yang berdiri pinggir jalan, dan lain-lain. Solusinya pun bisa berbeda-beda. Misalnya, jumlah kendaraan tidak terlalu banyak, tetapi selalu macet, berarti masalahnya mungkin ada pada PKL yang berada di pinggir jalan. Maka, masalah yang harus diselesaikan adalah bagaimana merelokasi atau menata PKL agar tidak lagi mengganggu jalan dan kendaraan yang melewati jalan tersebut.