Menurut Kak Galuh, satu hal penting bagi kita untuk bisa mendapatkan pengetahuan secara teknis adalah melakukan observasi. Bukan hanya dari diri kita, melainkan bagaimana orang lain juga melakukan itu dengan isu ataupun komponen yang sama. Di sinilah menurut Kak Galuh pentingnya kebesaran hati seseorang untuk bisa belajar dari orang lain.
Sering kali, kita mengobservasi apa yang orang lain lakukan, tetapi kita tidak belajar karena ego kita lebih tinggi. Kita merasa bahwa yang orang lain lakukan adalah sesuatu yang sifatnya tidak baik atau sesuatu yang kita anggap remeh. Yang kita lihat adalah bahwa diri kita lebih benar dan yang orang lain lakukan tidak sebaik yang bisa kita lakukan. Itulah yang salah.
Oleh karena itu, observasi permasalahan yang sama ataupun dari komparasi ke orang lain adalah sesuatu yang kita perlu pelajari. Tentu saja hal itu bisa kita dapat dengan merendahkan ego kita dan berusaha untuk membuka peluang untuk belajar. Hal itu supaya kita tahu bahwa yang orang lain pernah lakukan dan berhasil adalah sesuatu yang bisa kita pelajari. Bisa kita coba terapkan juga di dalam persoalan kita sendiri.
